SNSの活用

インターネットを利用した通販サイト市場が大きくなってきています。理由としてはスマートフォンの普及に伴い、SNSの利用者が急増し、SNSからリアルタイムで情報を得て、ファッション通販サイトを利用する利用率が急成長しています。みなさまもスマートフォン内にSNSのアプリを1つはお持ちではないでしょうか。

近年の調査でSNS利用率は、20代で90%超え、30代でも80%超えているという調査結果もでています。この20代、30代の影響で今後、40代、50代の間でも利用率の上昇が見込まれています。

SNSまたSNSは、有名人やモデルなどの最新情報や私服やライフスタイルをリアルタイムに覗き見れるような感覚から、人気に火がつきました。また有名人以外、個人でも企業でも情報を発信していくことができます。写真や動画を使い、シンプルで簡単にイメージなどを伝えることができるのも人気の一つです。そのため、個人ユーザーからも企業からも使いやすいツールとなりブランドやメーカーのイメージ向上や認知度の向上につなげる対策として活用されています。

ファッション通販サイトにいろんなコーディネート画像があり、購入する方の後押しとなったり、毎日のコーディネイトの参考にもなります。また直営店や路面店のリアル店舗がない地方のお客さまだけではなく、簡単に尚且つシンプルに世界に発信していけるSNSを運営、活用することがで新規顧客の獲得となります。

集客のコツ

ネットショップネットショップの集客に当たっては、売る商品を購入してもらいたいお客様が誰かという点や、そのお客様が商品を購入することでどんな価値を入手できるのかという点をしっかりとさせてコンセプトを明確にしておくことが前提になります

その上でメッセージやイメージをお客様に伝えていくことが集客を行う上で重要になります。集客には広告やメール、ソーシャルメディアやサーチエンジンでの検索などがあります。これらを中心にバランスよくしながら集客を行って顧客を獲得します。そしてリピート客として維持できるようにすることが大切となります

集客にはある程度の費用がかかります。メジャーな方法としては広告によって新しいお客様を増やします。次に、SNSなどのソーシャルメディアでコミュニケーションを行っていきながら商品を購入してもらえるように関係作りをします。購入を行っていただいたお客様に対して、メールやSNSでリピート購入を促すという集客活動を行っていくという方法があります

ファッション通販サイトの運営において重要なものは写真といえます。商品などの写真やトップページなどでイメージをお客様に伝える時に使う写真については、高品質のカメラを用意することがおすすめです。

サイトの制作方法

ファッション通販サイトのショップの機能は大きく3つに分けることができます。ショップページとショッピングカート、そして管理システムです。通販サイトではそれぞれの機能が独立的に関連しており全体としてネットショップを構成します。

では、ネットショップを作るとはどういうことなのでしょうか?それは、上記の3つの機能の一番最初に挙げられていたショップページを作ることを意味するのです。

通販サイトファッション通販サイトを作成する時にはショッピングカートや管理システムは作りません。これらの2の機能はプロのシステムエンジニアなどによってあらかじめ作成されているものなのです。これらの2機能を作成する場合、難易度の高い国家資格合格を目指して何年間もハードに勉強するように取り組むことが必要になり、システムエンジニアなどのITプログラマーやIT技術者への道を目指すことになります。IT技術者としての技術を身につけたとしてもファッション通販サイト運営にはあまり関係がないといえるのです。

そのため、ファッション通販サイトの制作とは商品ページ、あるいは法律表記ページなどを作成するということになり、商品ページは商品情報を入力することでシンプルに作成することができます。商品ページを作るためには、管理システムから商品情報の入力をしたり、商品の説明や品番、写真などを入力。これらがすべて完了したら「登録」ボタンを押して終了です。

また、最近ではこのような通販サイトなどのECサイト構築や運用をサポートしてくれるサービスもあります。機能や性能、セキュリティが自動でアップグレードしてくれるので、サイトに時間を取られることなく商品企画などに注力できます。このようなサービスも参考にしてみるのも良いでしょう。

ファッション通販サイト

近年だんだんと市場規模が大きくなっていっているインターネットのファッション通販サイトですが、今後もソーシャルメディアやスマートフォンのさらなる普及によって、利用者も増えてくると考えられています。

多くの人々がインターネット上で簡単に買い物ができるようになり、個人にとってもファッションの通販サイトを立ち上げることが容易になってきました。とはいえ、オンライン上でのファッション通販サイトの開設がいくら容易になったといっても、実際に商品を販売するには多くの準備が必要です

通販サイト通販サイトで成功を収めるためにもしっかり事前に準備してショップ開業に備えましょう。開業に当たってはサイト制作したり、集客方法を工夫したりすることが不可欠になります。サイトを制作するに当たって、商品ページや法律表記のページを作ることはとても重要になります。また、SNSを効果的に活用することで集客活動を充実させることができるといわれています。このような点にも留意しておきましょう。

また、開業後には配送作業やお客様とのメールでのやりとりの他にも、商品追加、クレーム対処などの多くの作業も必要になってきます。これらすべてのことを行っていきますが、できることとできないことなどをしっかりと区別し、事前に確認することで効果的にお客様にファッション通販サイトについて知っていただくことができます。そこで、今回はサイトの制作方法や集客のコツ、SNSの活用について紹介します。